小売店の買い物客が奇数偶数価格を信頼すべきでない理由

画像提供:タン・ミントン/ゲッティイメージズ

インフレと一般的な企業の貪欲の狭間で、小売店での買い物はかつてないほど高価になっています。その間、他の心理的要因も作用しています。実際、小売業者が顧客を操作してより多くのお金を費やすように試みる重要な方法は、心理的価格設定を使用することです。この戦略には、消費者からのさまざまな感情的および/または心理的反応を引き起こす可能性のある特定の価格設定手法の分析と利用が含まれます。

一言で言えば、これらの戦術は、一般に、より多くの支出をさせるという動機で、あなたの支出習慣に(あなたが気づかないうちに)影響を与えます。心理的価格設定の難しい点は、小売業者がユーザーの買い物行動に影響を与えるために使用できる (実際に使用している) 戦術やトリックが無数に存在することです。小売業者がユーザーが気付かないうちに、より多くの買い物をさせようとするあまり目立たない方法の 1 つは、奇数偶数価格設定と呼ばれるものを使用することです。このコンセプトは比較的シンプルですが、次回の買い物でどれほど頻繁にこのコンセプトを目にするかに驚かれるでしょう。

より賢く買い物をし、価格操作を回避するには、まず人々が数字をどのように認識しているかを正確に理解することが重要です。また、奇数と偶数の見方が人によってどのように異なるかを理解することで、小売業者が定期的に使用しようとする価格戦略に対抗するのに役立ちます。奇数偶数の価格設定と、小売業者の価格操作から身を守る最善の方法について詳しく見ていきましょう。

奇数偶数の価格設定

MKPhoto12/シャッターストック

最も単純な奇偶偶数価格設定では、消費者が数字にどのように反応するか、より具体的には奇数または偶数についてどのように感じているかを考慮します。次に、小売業者はその知識を利用することで、表示されている価格がこれらの潜在意識の心理的要因にとって魅力的なものであることを確認できます。奇数で終わる価格は心理的に、偶数で終わる価格よりも価格が安いと消費者に思わせる傾向があります。同様に、四捨五入された整数で終わる価格は、四捨五入されていない数値よりも高価に見える傾向があるという事実もあります。価格が 20 ドルではなく 19.99 ドルと表示されることがよくあるのはこのためです。

1 セントの違いが実際に消費者の製品購入意欲にどれほどの影響を与えることができるのか疑問に思っている場合、それは業界の状況と正確な販売方法の両方に大きく依存する可能性があります。たとえば、オンライン ショッピングでは、通常、販売プロセスの開始時から商品の価格がはっきりとわかります。この追加された可視性により、奇数偶数価格設定は、たとえば、消費者に見える明確な価格表示が商品棚にない小売店よりもはるかに成功します。

もう 1 つの考慮事項は、消費者が利用できる代替品 (他の同様の製品) が増えるほど、奇数偶数の価格設定が購入決定に与える影響が少なくなるということです。たとえば、食器用洗剤の選択肢がたくさん並んでいる中で食器用洗剤を買うと、消費者は合理的に購入に向かう可能性が高くなります。 (見る.)

消費者が数字をどう認識するか

スミスコレクション/ガド/ゲッティイメージズ

奇数偶数の価格設定戦略がどのように成功するかを理解するには、いくつかの消費者要因が関係します。 1 つ目は左桁効果として知られており、消費者が価格内の一番左の数字を最も優先する (つまり、19.99 ドルの「1」を最も重視する) 場合です。

次に画像効果です。奇数の方が安価であると見なされる理由の 1 つは、人々は商品が割引されるときに奇数を期待する傾向があり、同様に、奇数の方が正確であるように見えるためです。価格に「9」、「7」、または「5」を使用すると、価格がより具体的に感じられ、その結果、価格がより正確かつ/または誠実であるように見えます。一方、価格さえも、特に整数では消費者に反対のことを納得させることがよくあります。 50 ドルの値札の(具体性よりも)単純さは、商品が高すぎると消費者に納得させる可能性が高くなります。

もう 1 つの要素は、プロスペクト理論 (または知覚利益) として知られています。消費者は利益よりも損失に対して感情的に反応する傾向があります。これは、同じ製品が 2 つの方法で提示された場合、消費者は、たとえ実際に利益が得られなかったとしても、利益が得られると信じる選択肢を選択することを意味します。たとえば、商品の価格を比較する場合、セール価格ではないが価格が安い同等の商品よりも、割引価格の商品の方が望ましいと見なされる場合があります。消費者は、より高価なセール品ほど利益を感じる傾向があります。 (私たちの.)