マイクロソフトの写真app は、Windows 11 および Windows 11 で画像を表示および管理するための組み込みツールです。ただし、アプリが開くことを拒否したり、起動時にクラッシュしたり、画像を正しく表示できない場合があります。ユーザーのレポート、Microsoft フォト アプリが開かないまたは、写真アプリが黒い画面で開きます。この問題は、破損したアプリ データ、古いシステム ファイル、誤った設定など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。理由が何であれ、問題を解決して Microsoft フォト アプリの機能を復元する方法をいくつか紹介します。
Microsoft フォト アプリが開かない、またはクラッシュする場合、一般的な理由としては、古いソフトウェア、破損したファイル、アプリの競合、グラフィック ドライバーの問題などが考えられます。
- 破損したアプリファイル– アプリのインストール ファイルが破損しており、正常に起動できない可能性があります。
- 古い Windows バージョン– 古いシステムには、写真アプリに影響を与えるバグや互換性の問題が存在する可能性があります。
- 間違ったデフォルトのアプリ設定– フォトがデフォルトの画像ビューアとして設定されていない場合、Windows は別のアプリで画像を開こうとする可能性があります。
- 蓄積されたキャッシュデータ– 一時ファイルが多すぎると、アプリが誤動作する可能性があります。
- 破損したシステムファイル– Windows システム ファイルが見つからないか破損していると、フォト アプリが正しく機能しなくなる可能性があります。
- 競合するサードパーティ製アプリ– インストールされている他の画像ビューアまたは編集ソフトウェアは、写真アプリのパフォーマンスを妨げる可能性があります。
コンピュータを再起動します
Microsoft フォト アプリの起動を妨げる軽微な問題は、単純な再起動で解決できる場合があります。
- をクリックします。スタートメニュータスクバーにあります。
- 選択電源 > 再起動.
- システムが再起動したら、もう一度写真アプリを開いてみてください。
Windows 11をアップデートする
Windows システムを常に最新の状態に保つことで、バグやソフトウェアの競合が確実に解決されます。 Windows を更新すると、最新のセキュリティ パッチとバグ修正も提供され、互換性の問題が解決され、システム全体のパフォーマンスが向上します。
- 開ける設定押すことで
Win + I. - に移動しますWindowsアップデート左側のパネルにあります。
- クリックアップデートをチェックする.
- 更新が利用可能な場合は、それらをインストールして PC を再起動します。

Microsoft フォト アプリをリセットする
写真アプリをリセットするデフォルト設定に復元され、内部エラーが修正される可能性があります。このプロセスでは、個人ファイルはそのままにしながら、問題の根本原因となる可能性がある破損したアプリ データを消去します。
- 開ける設定(
Win + I) に移動して、アプリ > インストールされているアプリ. - 下にスクロールして見つけますマイクロソフトの写真。それをクリックして選択します詳細オプション.
- 下にスクロールしてクリックしますリセット、選択を確認します。 PC を再起動し、アプリを再度起動してみてください。
アプリをリセットしても機能しない場合は、壊れたコンポーネントを修復するためにアプリを修復してみてください。

Microsoft フォト アプリを再インストールする
アプリがひどく破損している場合は、再インストールすることが最善の解決策である可能性があります。このプロセスでは、既存のインストールが削除され、新しいコピーに置き換えられ、破損または欠落しているファイルが確実に復元されます。
検索ボックス内に「PowerShell」と入力し、右クリックして管理者として実行します。
ここで、PowerShell に次のコマンドを入力して、写真アプリをアンインストールします。入力後に Enter キーを押します。写真アプリがアンインストールされてしまいます。
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* |削除-appxpackage

アンインストールしたら、マイクロソフトストア。検索するマイクロソフトの写真そしてクリックしてくださいインストール。コンピューターを再起動し、写真アプリを開きます。
Microsoft フォトをデフォルトの画像ビューアとして設定する
フォトがデフォルトの画像ビューアとして設定されていない場合、Windows は別のアプリを使用して画像を開く可能性があります。この設定を変更すると、すべての画像ファイルがデフォルトで写真アプリで開かれるようになり、インストールされている他のプログラムとの競合が排除されます。
- 開ける設定(
Win + I)。に行くアプリ > デフォルトのアプリ. - 下にスクロールして選択します写真。クリックデフォルトを設定するなどの画像ファイルタイプの場合.jpg、.png、.bmp.
Microsoft フォト キャッシュ データを削除する
キャッシュ データが破損していると、アプリのパフォーマンスが妨げられる可能性があります。これをクリアすると、写真アプリの正常な起動を妨げている可能性がある古い一時ファイルや破損した一時ファイルが削除されます。
- プレス
Win + R、「%LOCALAPPDATA%PackagesMicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbweLocalState」と入力し、[OK] をクリックします。 - を見つけます。メディアデータベース.datファイルを削除してください。
- コンピューターを再起動し、アプリが動作するかどうかを確認します。
クリーン ブートを実行して競合するソフトウェアを特定する
クリーン ブートを実行すると、ソフトウェアの競合を特定するための Microsoft 以外のサービスが無効になります。これは、サードパーティのアプリケーションが写真アプリに干渉しているかどうかを判断するのに役立ち、問題のあるソフトウェアを隔離して削除できるようになります。
- プレス
Win + R、 タイプmsconfigを押して、入力. - に行きますサービスタブを押してチェックを入れるすべての Microsoft サービスを非表示にする.
- クリックすべて無効にするに進み、起動するタブ。
- 開けるタスクマネージャーすべてのスタートアップ項目を無効にします。
- PC を再起動し、写真アプリが開くかどうかを確認します。
- 問題が解決した場合は、サービスを 1 つずつ再度有効にして、競合するアプリを見つけます。

新しいユーザーアカウントを作成する
他のすべてが失敗した場合は、問題がユーザー固有の設定に関連している可能性があるため、新しいユーザー アカウントを作成すると解決する可能性があります。新しいユーザー プロファイルにより、システム構成とアプリケーション設定の新しいセットが確保され、破損したユーザー データに関連する問題が解決される可能性があります。
以下も参照してください。
- 開ける設定(
Win + I). - に行くアカウント > 家族とその他のユーザー.
- クリックアカウントを追加そしてプロンプトに従ってください。
- 新しいアカウントでログインし、写真アプリが動作するかどうかを確認します。

システムを以前の動作状態に復元します
何もうまくいかない場合は、今が最適なタイミングです。システムの復元システムを以前の動作状態に巻き戻すオプション。システムの復元を使用すると、次のことが可能になります「巻き戻し」ドキュメントに影響を与えることなく、Windows インストールを以前の動作状態に戻します。

Windows の最も便利な機能の 1 つは復元ポイントです。コンピュータが正常に動作していたときにすでに復元ポイントを作成していた場合は、その復元ポイントを利用するのに最適な時期です。
