iPhone を使って仕事や家族と連絡を取り合っているときに、重要な電話がボイスメールに直接転送されることほど、一日を台無しにするものはありません。ほとんどのユーザーは、電話自体が壊れているとすぐに思います。ただし、このような呼び出し音の問題がハードウェア障害によって発生することはほとんどありません。通常、それは誰も気づかないうちに変更された設定であり、それを見つけて設定を復元すれば、5 分もかかりません。
Apple のサポート フォーラムはこれらの苦情でいっぱいです。その約 80% は簡単な調整で解決されます。通常、小さなミュート スイッチが誤ってオンになったり、気づかないうちにフォーカス モードがオンになったり、引き出しの中に放置された古い Bluetooth ヘッドセットから音声が聞こえ続けたりします。
以下も参照してください。
目に見えるハードウェア ボタンから、ユーザーが普段チェックしない隠れたソフトウェア メニューまで、どこを見るべきかを理解すれば、すべてが簡単になります。
主要な原因の 1 つは確認するのに約 2 秒かかりますが、それはサイド パネルにあります。
iPhone の呼び出し音を再び鳴らすための簡単な解決策をいくつか見てみましょう。
サイレント スイッチと設定を見つける
実はあなたの iPhone には、通話を一瞬でミュートにできる非常に便利な物理スイッチが備わっていますが、これは多くの iPhone ユーザーが完全に見逃している機能の 1 つです。ほとんど古いiPhoneモデルこの素敵な小さなスイッチはデバイスの左側、音量ボタンの真上にあり、何も考えずに親指で押すことができます。小さな開口部から小さなオレンジ色のストライプが覗いているのを見ると、携帯電話がサイレント モードになっていて、電話やアラートが入ってものぞき見しないことがわかります。
これはかなり頻繁に起こります。携帯電話をポケットに滑り込ませると、どういうわけかそのスイッチが勝手に切り替わります。デバイスをテーブルやカウンターの上に置くと、携帯電話ケースが携帯電話ケースに押し付けられることがあります。子供たちは近くにいるときに手の届くボタンやスイッチで遊ぶのが大好きなので、親が見ていない間にスイッチを切り替えている可能性が非常に高いです。モードが変わると携帯電話から小さな振動が素早く発せられますが、注意力が散漫になっていると見逃すことは難しくありません。
Appleはデザインを変更することを決定しましたiPhone15プロそして、私たち全員が長年にわたって慣れ親しんできた伝統的なミュートスイッチを完全に削除しました。その代わりにアクション ボタンと呼ばれるものが導入され、正しく設定するとさまざまな機能を実行できるようになります。 [設定] での構成方法の選択に応じて、あらゆる種類のタスクを処理するようにセットアップできます。サイレント モードはオプションの 1 つですが、デフォルトではオンになっていないため、設定メニューを開いてボタンが何を処理するように設定されているかを確認する必要があります。
忙しいときは、この小さなオレンジ色のインジケーターが見えにくいことがあります。画面上には、携帯電話がノイズを発しているかどうかを示すベルのアイコンもあります。私はいつもこの問題に遭遇しますが、ユーザーがテクニカル サポートに寄せる「電話が鳴らない」という苦情の大部分は、この単純な小さなスイッチにあります。Apple サポート フォーラムおよそ 40% の確率で、ミュート スイッチが原因であることが判明すると言われています。
iPhoneの音量コントロールの問題を解決する
iPhone の音量コントロールは、おそらく Apple が意図していたよりもわかりにくいです。実際、携帯電話は 2 つの完全に別個のボリューム システムを同時に操作しており、これらのシステムは互いに独立して動作します。 1 つのシステムが日中の着信音と通知音をカバーします。別のシステムが、音楽、ビデオ、ポッドキャスト、その他聞きたいオーディオを処理します。
着信音量は、設定アプリのサウンドと触覚の下に埋め込まれています。そこにアクセスすると、画面の上部近くに「着信音と通知」というラベルの付いたスライダーが表示されます。この設定は、通話中に実際に重要となる設定です。多くのユーザーはこの設定の存在すら知りませんが、重要な電話を逃す人がこれほど多いのはこのためです。
混乱は、携帯電話の側面にある音量ボタンから始まります。場合によっては、これらのボタンで着信音量を調整することもできます。しかし、まったく触れないこともあります。すべては、同じサウンドとハプティクスメニューに隠れている「ボタンで変更」と呼ばれる小さなトグルスイッチに依存します。この機能をオフにすると、サイド ボタンはメディアの音量のみを制御し、着信音の設定は完全に無視されます。あまりにも多くのユーザーが音楽を下げているときに誤って携帯電話をミュートにして重要な電話を逃し続けたため、Apple は数年前にこれらのコントロールを分離しました。
着信音が鳴っていることに気づかないうちに、着信音がほとんどゼロになることがあります。もしかしたら、携帯電話がポケットの中で揺れてしまい、誤って設定が作動してしまったか、あるいは以前に接続した Bluetooth スピーカーのせいで音量レベルがおかしくなってしまったのかもしれません。 iOS のアップデートにより、設定が Apple がデフォルトとみなすレベルにリセットされる場合もあります。
Apple は、ユーザーに通知することなく意図的に着信音量を下げる可能性がある「アテンション アウェア」と呼ばれる機能も組み込んでいます。ユーザーが画面を見ていることを携帯電話が検出すると、ユーザーはすでに着信に気づいているため、着信音をそれほど大きくする必要はないと判断します。これは賢いテクノロジーですが、携帯電話が舞台裏でこれらの決定を行っていることを知らないと驚かれるかもしれません。
集中力を確認し、設定を邪魔しないでください
Apple のフォーカス モード誰かがあなたに連絡を取ろうとしているときに iPhone が完全に沈黙するのは、実はそれが原因である可能性があります。これは単なる基本的な「おやすみ」機能として始まり、1 日のさまざまな時間帯に応じてさまざまなモードを備えたシステム全体になりました。スリープモード夜間に携帯電話を静かに保つのに優れた機能を果たし、仕事モードはオフィスでの集中力を維持するのに役立ちます。どの通話と通知が実際にあなたに届くかを決定するだけです。
これらの設定は、携帯電話の 2 つの異なる場所にあります。右上隅から下にスワイプしてコントロール センターを開くと、すぐに表示されます。または、設定アプリに移動して [フォーカス] セクションを確認することもできます。気づかないうちにこれらの機能をオンにしてしまうのは簡単です。誤って小さな月のアイコンをタップしたり、数か月前に就寝時間のスケジュールを設定したのにそれをすべて忘れてしまったりする可能性があります。
ただし、これにはいくつかの問題が生じます。 Work Focus は不明な番号をブロックするので、勤務時間中に集中力を維持できます。これは、お子様の学校から別の番号から電話がかかってきて、聞きたいことを聞き逃すまでは問題ありません。 Sleep Focus は配偶者以外の全員をブロックしますが、午前 2 時に親が家族の緊急事態についてあなたに連絡しようとしても電話が繋がらないまでは当然のことです。
画面の上部で月のアイコンやその他のフォーカス シンボルを確認してください。これらの小さなインジケーターは、これらのモードのいずれかが実行中であることを示します。フォーカス モードがオンになっている場合でも、一部の通話は依然としてつながります。 Apple はいくつかの役立つ回避策を追加しました。発信者が 3 分以内に 2 回電話をかけた場合、通常は 2 回目の電話がつながります。お気に入りとしてマークした連絡先も、ほとんどの場合受信されます。
また、携帯電話がこれらのモードを自動的に切り替えることもあります。車に接続するCarPlayシステムドライビングモードが自動的にオンになります。カレンダー内の仕事の会議でも、仕事フォーカス モードをオンにすることができます。
スピーカーを掃除して問題がないか確認する
iPhone から音が出ない可能性があり、実際に何かがスピーカー自体をブロックしている可能性が非常に高いです。多くの iPhone 所有者は、小さなスピーカー グリルがすぐに汚れで完全に詰まることにショックを受けています。携帯電話の底部に 1 つのスピーカーがあり、上部のイヤホン付近にもう 1 つのスピーカーがあり、それぞれのスピーカーがポケットの糸くずやほこりなど、日常生活のあらゆる種類のゴミを捕捉する可能性があります。
通常、何が間違っているのかがわかれば、すぐに修正できます。スピーカーの開口部を柔らかいブラシ (古い歯ブラシが適しています) で優しく拭くと、通常は問題が解決します。缶があれば、圧縮空気も効果的です。必ず缶を垂直に持ち、携帯電話から約 6 インチ離れたところから数回軽くバーストしてください。ただし、何をするにしても、鋭利なものや尖ったものには近づかないようにしてください。蓄積された汚れの下にある繊細なスピーカー スクリーンを誤って損傷するのは非常に簡単です。
スピーカーをきれいに掃除した後でも、まだパチパチ音がしたり、音が歪んだりする場合があります。実際に水による損傷が問題の原因である可能性があります。この損傷は常にすぐに現れるわけではないため、非常に卑劣な場合があります。携帯電話が濡れてから数週間、場合によっては数か月も経ってから、どこからともなく問題が現れて驚かれることもあります。あなたの電話ケースそれも問題の一部である可能性があり、おそらくあなたが期待するような形ではないでしょう。一部のケースは、スピーカーの開口部を部分的に覆ったり塞いだりするように配置されており、気づかないうちに音がこもってしまうことがあります。
まずケースを外してみてください。ケースを完全に取り外してから、着信音を再度テストして問題が解決するかどうかを確認してください。すべてを掃除しても音がこもったり歪んだりする場合は、修理してもらえる技術者に相談したほうがよいでしょう。着信音の問題のほとんどは、実際にはハードウェアの損傷ではなく、単にソフトウェアの設定が間違っているだけであり、これは財布にとって朗報です。ソフトウェアの修正は、壊れた部品を交換するよりもはるかに安価です。
着信音に関して次の高度な手順を試してください
誰かがあなたに連絡を取ろうとしているときでも、iPhone は何も言わずにそこに座っているだけで、重要な電話を 1 日中逃していたことがわかると本当に腹が立ちます。音量を上げたり、マナーモードを確認したり、携帯電話を再起動したりしても、必ずしも問題が解決するとは限りません。場合によっては、問題が設定の奥深くまで及んでいるため、より高度な設定をいくつか試す必要がある場合があります。トラブルシューティングの手順呼び出し音が正常に機能するようにします。これらのより深い修正により、ほとんどの場合、着信音を通常の動作に戻すことができます。
あ強制再起動通常、着信音が正常に動作するのを何とかブロックしてしまう迷惑なソフトウェアの不具合のほとんどを取り除くことができます。お持ちの iPhone モデルによって正確な手順が決まりますが、コツを掴めばプロセスは簡単です。 iPhone 8やそれ以降のものでは、音量を上げるボタンを素早くタップしてから、同じくらいの速さで音量を下げ、最後にAppleロゴがポップアップするまでサイドボタンを押し続ける必要があります。 iPhone 7 の所有者は少し異なります。音量ダウン ボタンとサイド ボタンを同時に押します。古いモデルでは、Apple ロゴが表示されるまでホームボタンと電源ボタンを同時に押し続ける必要があります。
お使いの iPhone には、Apple がすでに特定し、最近のアップデートで修正したソフトウェアのバグがある可能性があります。 [設定]、[一般]の順に移動し、[ソフトウェア アップデート]をタップして、利用可能なものを確認します。これらのアップデートには通常、さまざまなデバイスでユーザーを悩ませてきた既知の着信音の問題の修復が含まれています。そこにいる間、キャリア設定の更新も確認してください。通常、電話会社は、着信が正常に行われなくなる可能性があるネットワーク関連の問題を解決するために、これらをプッシュします。
設定を完全にリセットすると、最初に他のすべてを試しても解決しない頑固な着信音の問題に対する確実な救世主となる可能性があります。このタイプのリセットでは、写真、アプリ、個人データには一切触れず、その点では完全に安全です。システム設定を消去し、初日の状態に戻します。このスイープにより、電話が正常に鳴るのを妨げる可能性のある破損した設定がすべてフラッシュされます。 「設定」に移動して「一般」をタップし、「iPhone の転送またはリセット」を選択して「リセット」を押すだけです。そこから [すべての設定をリセット] を選択し、求められたらパスコードを入力します。
間違いなく試してみる価値のあるもう 1 つの解決策は、着信音を変更することです。場合によっては、特定の着信音ファイルが破損し、電話がかかってきたときに再生されなくなることがあります。私はこれが起こるのをかなり見てきましたが、通常はユーザーがダウンロードして携帯電話に追加したカスタム着信音で発生します。携帯電話のデフォルトのオプションからまったく異なる着信音を選択して、問題全体が解決するかどうかを確認してください。
古い携帯電話を今すぐ現金と交換しましょう
iPhone の呼び出し音の問題のほとんどは、電話自体が壊れているためではなく、誰かがどこかで誤って設定を変更したために発生します。おそらく修理は必要ないでしょうし、それは喜ばしいことです。これらの問題は難しそうに見えるかもしれません。しかし、それらは簡単に修正できます。手順を 1 つずつ実行していけば (最初に小さなサイレント スイッチを確認するなど)、特別な技術スキルを必要とせずにほとんどの問題を解決できます。
携帯電話が自分に不利に働いているように見えるとイライラします。これらのさまざまな設定やモードは、実際には確かな理由があって存在します。たとえば、大きな会議中に静かにさせたり、夜中にランダムな電話で目が覚めるのを防ぐためです。 iOS アップデートが公開された直後に設定を再確認してください。バックグラウンドで実行されているフォーカス モードのスケジュールに注意し、ほこりが溜まって音がこもってしまうのを防ぐために、時々スピーカーを拭きましょう。デバイスがどのように動作するかを理解すれば、これらの小さな厄介な問題に対処するのは簡単です。
すべてが正常に機能すれば、同様の問題に遭遇した友人や家族は誰に助けを求めればよいのかすぐにわかります。電話の問題で誰もが相談する人になることは、実際にかなりやりがいを感じます。間違いなく実行する価値のあるステップの 1 つは、重要な連絡先を携帯電話のお気に入りとして保存することです。すべてのブロック設定がオンになっている場合でも、彼らの通話は常に着信します。あなたにとって最も重要な愛する人たちとつながりを保つことが実際に重要であり、これらの変化は、彼らからの大事な電話をうっかり見逃すことがなくなることを意味します。
これらの修正をすべて試した後でも古い携帯電話に不満が残る場合は、次のことが考えられます。アップグレードについて考え始める時期。古い携帯電話を手放すのは、かつては苦痛でした。
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